電話をかけるのが仕事
テレフォンオペレーターは電話をかけるのが仕事のアルバイトです。
電話の内容は様々なものがあり、商品の案内やサービスの紹介などが主になっています。
商品やサービスの紹介をして、そこからアポイントに繋げるのが仕事です。
電話がかかってきても多くの方は電話に出なかったり、断られる事も多いですが、中には興味を持ってくれる方もいます。
そうした方に後日場所を決めて会って、より詳しい話をする事に繋げる事をアポイントと呼びます。
アポイント当日はテレフォンオペレーターの担当の方は行なう必要はなく、その企業の営業の方などが担当してくれる事になります。
テレフォンオペレーターの仕事としてはあくまでも電話をしてアポイントを取るまでが仕事になります。
これをアポ取りと呼ぶ事も多いです。
根気が勝負の仕事
テレフォンオペレーターの仕事はとにかく数をこなして電話をかける事が大切になります。
断られる事も多いので、興味を持ってくれる方を探してひたすら電話をかけていきます。
そのため根気も大切になりますが、環境としては働きやすいオフィスでの仕事になるため、快適に仕事をする事ができます。
また、興味を持って話を聞いてくれる方がいたら、そこからさらにアポイントに繋げるためには会話の展開も大切になります。
これは企業で会話のフローがある場合もあるため、そうした流れを参考にする事でアポイントに繋げるための効果的な会話をする事ができます。
慣れてくるとより高確率でアポイントに繋げる事ができるようになりますが、こうなると企業の方からもとても信頼してもらえます。
場合によっては時給がアップする事も多いので、頑張ってみるのもお勧めです。
時給が高めの仕事
テレフォンオペレーターの仕事は比較的時給が高めの仕事になっています。
オフィスで空調の効いた環境の中で仕事ができるのに時給が高い理由は、電話を掛け続けてアポイントに繋げるのがとても難しいためです。
中々上手くアポイントに繋げられずに辞めてしまう方もいるので、あなたがこうした仕事に向いているかどうかは確認してから応募する事をお勧めします。
人と話すのが好きという方や、良い意味で少し気持ちを楽にできる方は続けやすく、そうすると結果も出やすくなります。
こうして続けていると数多くあるアルバイトの中でも高い収入を得る事ができるので、一度チャレンジしてみるのもお勧めの仕事です。
電話を多く掛けていると電話の対応の仕方やマナーも身に付いてくるので、社会人としてのマナーも一通り身に付ける事ができるのもメリットです。
オフィスでの仕事がしたい、高収入の仕事がしたいなど、テレフォンオペレーターは様々な方に取り組んでみるのもお勧めの仕事です。